دوره و شماره : آماده انتشار

نویسندگان : مهسا جمالی* ¹ ، کیمیا بازرگان لاری ² ، زهرا اکرام زاده ³

چکیده :
سیستم‌های پشتیبانی تصمیم‌گیری بالینی (CDSS ) ابزارهای الکترونیکی پیشرفته‌ای هستند که با ارزیابی دقیق و همه‌جانبه ویژگی‌های بیماران، توصیه‌های درمانی مناسب و مبتنی بر شواهد را برای کمک به تصمیم‌گیری پزشکان و متخصصان سلامت ارائه می‌دهند. در حوزه سلامت روان، خدمات خطوط مشاوره به‌طور فزاینده‌ای به این سیستم‌ها برای بهینه‌سازی ارائه خدمات و پشتیبانی از مشاوران نیاز دارند. این سیستم‌ها علاوه بر کمک به تصمیم‌گیری بالینی، داده‌های ارزشمندی را برای مدیریت خدمات، برنامه‌ریزی استراتژیک و بهبود مستمر کیفیت مراقبت جمع‌آوری می‌کنند. این مرور سیستماتیک با هدف ارائه دیدگاهی جامع و عمیق از نحوه طراحی و پیاده‌سازی CDSS در خدمات مشاوره سلامت روان انجام شده است. همچنین به شناسایی چالش‌ها و مسائل موجود در فرآیند طراحی و اجرای این سیستم‌ها می‌پردازد و راهکارهای عملی و مبتنی بر تجربیات موفق برای غلبه بر این موانع ارائه می‌دهد. یافته‌های این پژوهش می‌تواند به بهبود عملکرد خدمات مشاوره سلامت روان، افزایش دسترسی به خدمات با کیفیت، و ارتقای استانداردهای مراقبت از بیماران کمک شایانی نماید. علاوه بر این، نتایج این مطالعه می‌تواند راهنمای ارزشمندی برای سیاست‌گذاران و مدیران در توسعه و پیاده‌سازی موفق این سیستم‌ها در مراکز مشاوره سلامت روان باشد.

کلمات کلیدی :
سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری بالینی، خط کمک سلامت روان، طراحی اجرا ارزیابی، سلامت دیجیتال